Hesap hakkında sık sorulan sorular

Güncelleme: 14 Eki 20262 dk okuma

Hesabınızla ilgili en sık gelen soruları burada topladık. Aradığınızı bulamazsanız panelde profil menüsü → Yardım ve destek → Yeni talep ile bize yazın.

Panelde gezinme

Profil menüsü nerede?

Sol alttaki adınıza tıklayın; menü yukarı doğru açılır. Ayarlar, Faturalama, Kurulum hizmeti, Davet Et Kazan ve Yardım ve destek buradadır. Bkz. panele genel bakış.

Sitemin ayarlarını nerede bulurum?

Sol alttaki Web Siteleri → sitenin kartında Yönet. Tasarım, kategoriler, menü, SEO, reklamlar ve ekip buradadır. Bkz. site yönetim menüsü.

Giriş ve güvenlik

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısına tıklayın. E-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderilir; bağlantı kısa bir süre geçerlidir.

Google ile mi e-postayla mı giriş yapmalıyım?

İkisi de aynı hesaba açılır. Google ile kayıt olduysanız şifre belirlemeden Google ile girmeye devam edebilirsiniz.

E-posta adresimi değiştirebilir miyim?

Hayır. Hesabınız ve haber siteleriniz bu adresle eşleşir. Yeni adresle bir hesap açıp sitenizin Ekip sayfasından davet edebilirsiniz.

Siteler ve ödeme

Tek hesapla kaç site yönetebilirim?

Sınır yoktur. Ücretlendirme site başına yapılır ve tüm sitelerinize tek oturumla erişirsiniz. Ayrıntılar: çoklu site yönetimi.

Faturamı nereden indirebilirim?

Profil menüsü → Faturalama → Fatura geçmişi ya da Site abonelikleri → Kart ve faturaları yönet.

Sitemi sizin kurmanız mümkün mü?

Evet. Kurulum hizmetiyle sitenizi ekibimiz 3 iş günü içinde kurar. Pro yıllık pakette ücretsizdir; Starter ve Pro aylık pakette tek seferlik $61 ücretlidir.

Aboneliği iptal edersem ne olur?

İptal dönem sonunda uygulanır; o zamana kadar site yayında kalır. Dönem bitince site askıya alınır ve belirtilen süre içinde yeniden abone olmazsanız kalıcı olarak silinir. İptalden önce içeriğinizi dışa aktarabilirsiniz.

Hesabı silme

Hesabınızın silinmesini Yardım ve destek üzerinden talep olarak iletebilirsiniz. Silme işleminden önce aktif aboneliklerinizi iptal edin ve ihtiyacınız olan içerikleri dışa aktarın; silinen veriler geri getirilemez.

İlgili makaleler

Bu makale işinize yaradı mı?

İçeriklerimizi geliştirmemiz için bize bildirin.

Hâlâ yardım mı lazım?

Ulakom destek ekibi hafta içi her gün yanınızda

Destek talebiFormu doldurun, e-postayla dönelim