Gizlilik Politikası

1. Topladığımız bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket bilgileri.
• Fatura ve ödeme bilgileri: fatura adresi ve vergi bilgileri. Kart bilgileriniz ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz.
• Kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve işlem kayıtları.
• İletişim bilgileri: iletişim formu, e-posta veya canlı destek üzerinden bize ilettiğiniz mesajlar.
• Çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanan bilgiler (ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır).

2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hesabınızı oluşturmak ve hizmetlerimizi sunmak.
• Ödemeleri ve faturalandırmayı yönetmek.
• Teknik destek sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
• Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve saldırıları önlemek.
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanım istatistiklerini analiz etmek.
• İzin vermeniz halinde yenilikler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme göndermek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin paylaşılması

Kişisel verilerinizi satmayız. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Barındırma, ödeme, e-posta gönderimi gibi hizmetleri bizim adımıza sunan hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde.
• Hukuki haklarımızın korunması için gerekli olduğunda.

4. Yurt dışına aktarım

Hizmetlerimiz dünya genelindeki veri merkezleri üzerinden sunulduğundan, verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir. Bu aktarımlar yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

5. Veri güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli yedekleme gibi teknik ve idari önlemler alırız.

6. Saklama süresi

Kişisel verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca saklarız. Bu sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Haklarınıza ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

8. Haber siteleriniz ve okurlarınız

Ulakom altyapısı üzerinde yayın yapan haber sitelerinde okurlara ait verilerden, ilgili haber sitesinin sahibi veri sorumlusudur. Ulakom bu verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla ve site sahibinin talimatları doğrultusunda işler.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri web sitemizde veya e-posta yoluyla duyururuz.

10. İletişim

Bu politika hakkında sorularınız için hi@ulakom.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.